8 (029) 396-85-99, 866-85-97    
8 (017) 396-85-97


ТЦ БОНУС, 2 эт., Минск, ул. В.Голубка-2. Время работы: Пн-Вс 10-21
ТЦ МАГНИТ, 2 эт., Минск, пр.Дзержинского, 106. Время работы: Вс 10-22

Часто задаваемые вопросы по нашей продукции

Каков состав медицинского сплава примесей и какова возможность аллергической реакции на него? 

 Украшения Jenavi являются безопасными и гипоаллергенными. Для производства украшений Jenavi используется латунь, которая покрывается настоящим   золотом, серебром, родием практически без примесей(чистота пробы металлов 999).Контакт кожи происходит именно с драгоценным металлом, поэтому если у покупателя нет аллергии на чистое серебро или золото, не должно возникать аллергии и при носке украшений Jenavi. 

Покрытие украшений Jenavi из чистых драгметаллов или смеси сплавов с наличием их в составе сплава?

Украшения Jenavi покрываются чистыми драгоценными металлами, что выгодно отличает их даже от ювелирных изделий, которые изготавливаются из сплавов золота, серебра и др.металлов. При этом чистого золота в таких изделиях от 35 до 58,5%, серебра от 70 до 92,5%. 

Как наносится покрытие? В чем преимущества такого способа  нанесения?  

Покрытие наносится на украшения Jenavi гальваническим методом (электрохимический процесс осаждения одного металла на другом). Этот метод выгодно отличается от обычного напыления. При гальваническом методе       покрытие взаимодействует с самим изделием на электрохимическом уровне, и ионы драгметаллов  проникают внутрь самой основы. Такое покрытие значительно более стойкое, а кроме того  придает твердость украшению. Например, твердость при  покрытии золотом в 2 мкр превышает твердость любого литого золота более чем в два раза.

Как долго украшения носятся?Стирается ли покрытие? Как быстро?

Покрытие украшений Jenavi стойкое и рассчитано на несколько лет носки, если правильно ухаживать за ними:
  • Постарайтесь    сократить  частоту  контактов   украшения   с водой –  снимайте  его  перед  мытьем  посуды  (особенно  с химическими  моющими средствами!), готовкой, умыванием,   баней.   Этим   Вы  убережете  от разрушения клеевую основу, на которую крепятся  вставки.
  • Избегайте контактов украшения с химическими средствами (лаком для волос,  кремами, жидкостью для снятия лака).
  • Не бросайте изделие на твердую поверхность;
  • Очищайте    изделие   с  помощью     сухой   мягкой   ткани. 
  • Особенно аккуратно очищайте места крепления кристаллов. 
  • Храните   изделия   в   шкатулке   или бархатных   мешочках  отдельно  друг  от  друга  и  в  защищенном  от  солнечного света месте.  

 Почему разный цвет позолоты? 

Более желтая позолота имитирует цвет «европейского» золота 750 пробы, более розовая – «российского»  золота 585 пробы (розовый цвет получается за счет добавления меди). Согласно последним модным трендам и в связи с активным развитием рынка  бижутерии, украшения с покрытием цвета европейского золота становятся все более популярными, поэтому в коллекциях Jenavi  больше украшений именно с этим покрытием. 

Почему некоторые украшения темнеют при носке от 2-3 месяцев??

Окисление серебра – естественный процесс. Все мы знаем, что есть даже традиция чистить столовое серебро от налета. Так и с ювелирной бижутерией с серебряным покрытием – необходимо снимать налет мягкой тряпочкой или ватной палочкой, смоченной в слабом мыльной растворе. Подойдут и салфетки для чистки ювелирных изделий. 

Что за пробы стоят на кольцах? Какая проба у золота и серебра?                      

Почти на каждом украшении Jenavi стоит клеймо завода изготовителя (Jenavi), некоторые могут принимать его за пробу. Как правило, толщина покрытия украшений Jenavi серебром составляет12-18 мкр, золотом - 1 мкр. 

- В чем отличие и есть ли преимущества перед обычными цельными золотыми украшениями?

- Основное преимущество наших изделий в том, что обладая теми же свойствами, что и цельные золотые украшения, они имеют гораздо более низкую стоимость и вы сможете позволить себе покупать их гораздо чаще. Но при этом украшения Jenavi имеют толстый слой настоящего золота, что делает их такими же, как и 100%-ые золотые изделия.

  За счет чего так играют кристаллы Swarovski? В чем преимущества Swarovski по сравнению с другими кристаллами?

Компания Swarovski производит огромный ассортимент кристаллов многообразных форм и цветов, которые отличает безупречная огранка и шлифовка (каждая грань даже самого маленького кристалла получается зеркально гладкой и четкой) - некоторые разновидности кристаллов Swarovski сияют ярче бриллиантов.Ни одна фабрика в мире еще не смогла повторить эти чудесные творения Swarovski. Невероятная прозрачность,блеск и завораживающая игра разноцветных бликов кристаллов достигается благодаря максимальному увеличению количества отражаемого света (за счет высокоточной огранки, полировки и нанесения на заднюю сторону кристаллов специального фольгированного слоя). 

Что такое жемчуг Swarovski? Стирается   ли с него покрытие? Как за ним ухаживать? Изменится ли цвет?

Жемчуг Swarovski – это бусины  Swarovski, которые  имеют специальное перламутровое покрытие. Компания Swarovski  выпускает высококачественный жемчуг (имитация), поэтому покрытие не меняет цвет и при правильном обращении не  стирается (важно не допускать механических повреждений).


Корзина